সাধারণ প্রশ্নের বিষয়গুলো এক নজরে
ab771 ব্যবহার করতে গিয়ে বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে চারটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট পাঠানো, টাকা তোলা এবং মোবাইলে লগইন করা। এই পেজে সেই প্রশ্নগুলো একসাথে রাখা হয়েছে যাতে বারবার খুঁজতে না হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করা হয়, তাই নম্বরটি সঠিক দেওয়া জরুরি। bKash বা Nagad থেকে জমা দিতে হলে ক্যাশিয়ার পেজে পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন, দেখানো
নম্বরে নির্ধারিত পরিমাণ পাঠান, তারপর ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন। Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই ধাপ। উত্তোলনের আবেদন করার আগে একবার যাচাই করুন যে আপনার ওয়ালেট নম্বর অ্যাকাউন্টে সঠিকভাবে সেভ আছে — এটা না থাকলে প্রক্রিয়া দেরি হতে পারে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবিতে প্রবেশ করা যায়, আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না।
- bKash — ক্যাশিয়ারে bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে পাঠান, ট্রানজেকশন আইডি দিন।
- Nagad — Nagad থেকে জমা দেওয়ার ধাপ একই — নম্বর, পরিমাণ, তারপর নিশ্চিতকরণ।
- Rocket — Rocket-এ পাঠানোর পর ট্রানজেকশন আইডি কপি করে ক্যাশিয়ারে পেস্ট করুন।